rtplive ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

နိဒါန်း — rtplive ၏ Privacy ကတိသစ္စာ

rtplive ("ကျွန်ုပ်တို့" သို့မဟုတ် "Platform") သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ ("ကစားသူ" သို့မဟုတ် "သင်") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် ကတိသစ္စာ ပေးသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် rtplive.onl Website နှင့် rtplive APP ကို အသုံးပြုသည့် ကစားသူများ အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။

rtplive Platform ကို အသုံးပြုခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများ ရယူခြင်းဖြင့် ကစားသူသည် ဤ မူဝါဒပါ Data ကိုင်တွယ်မှုနည်းလမ်းများကို သဘောတူကြောင်း ဝန်ခံသည်။ ဤ မူဝါဒကို သဘောမတူပါက Platform ကို အသုံးမပြုပါနှင့်။

ကစားသူတစ်ဦးစီ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များသည် အလွန်တန်ဖိုးရှိကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ သိမြင်သည်။ ထို့ကြောင့် Data ကိုင်တွယ်မှု တစ်ခုစီတွင် ဂရုစိုက်မှုနှင့် တိကျမှုကို ဦးစားပေးသည်။ ကစားသူများ မိမိ Data နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ ရှိပါက ၂၄/၇ Customer Support Team ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Data စုဆောင်းမှု — မည်သည့် Data များ ရယူသနည်း?

rtplive မှ ကစားသူများထံမှ Data နှစ်မျိုး ရရှိသည် — ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ပေးသော Data နှင့် Platform အသုံးပြုစဉ် အလိုအလျောက် ရရှိသော Data တို့ ဖြစ်သည်။

ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ပေးသော Data:

• Account Registration အတွက် — နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဆက်သွယ်ရန် ဖုန်းနံပါတ် (Optional)
• Account Verification အတွက် — KYC (Know Your Customer) အချက်အလက်များ
• ငွေပေးချေမှု — KBZPay, Wave Money, AYA Pay Transaction ဆိုင်ရာ Reference Data
• Customer Support ဆက်သွယ်မှု — Chat မှ ပေးသော မေးခွန်းနှင့် Message များ

အလိုအလျောက် ရရှိသော Data:

• IP Address နှင့် Device Information (Browser, OS, Screen Resolution)
• Session Data — Login Time, Logout Time, Page Navigation
• ဂိမ်းကစားမှု မှတ်တမ်း — Bet History, Win/Loss Records
• Cookies နှင့် Similar Tracking Technologies

Data အသုံးပြုပုံ — ဘာ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသနည်း?

rtplive မှ ကစားသူ Data ကို ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးနှင့် Platform လုံခြုံမှုအတွက် ရည်ရွယ်ချက် တိတိကျကျဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။

ကျွန်ုပ်တို့ Data ကို ကြော်ငြာသူများ သို့မဟုတ် Marketing Company များထံ ရောင်းချရန် အသုံးပြုခြင်း မပြုပေ။ ကစားသူ Data ကို rtplive ဝန်ဆောင်မှုများ တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက်သာ ကန့်သတ်ထားသည်။

Data မျှဝေမှု — မည်သူနှင့် မျှဝေသနည်း?

rtplive သည် ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချခြင်း မပြုပေ။ သို့ရာတွင် Platform ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော ကိစ္စများတွင် ကန့်သတ်ချက်များဖြင့် မျှဝေနိုင်သည်။

• ငွေပေးချေမှု Partners (KBZPay, Wave Money, AYA Pay): Transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Data သာ မျှဝေသည်; Full Account Details မမျှဝေပေ
• ဂိမ်း Provider များ (PG Soft, Pragmatic Play, JILI စသည်): ဂိမ်းကစားနိုင်ရန် Player ID နှင့် Balance Data သာ မျှဝေသည်
• ဥပဒေအာဏာပိုင်: တရားဥပဒေ အမိန့် သို့မဟုတ် ဥပဒေ တောင်းဆိုချက် ရှိမှသာ ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်သည်
• Security Service: Fraud Detection နှင့် Anti-Money Laundering ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုများအတွက် Anonymous Data သာ အသုံးပြုနိုင်သည်

လုံခြုံရေး ကာကွယ်မှုများ

rtplive သည် ကစားသူ Data ကာကွယ်ရေးအတွက် Industry Standard Security Measures များ အသုံးပြုသည်။ Data ကာကွယ်မှုကို Technical Level, Operational Level နှင့် Organizational Level သုံးဆင့်ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။

• SSL/TLS Encryption: Website နှင့် APP ၏ Data Communication အားလုံးကို SSL/TLS ဖြင့် Encrypt ပြုလုပ်ထားသည်
• Secure Server: ကစားသူ Data ကို Secure Server တွင် သိမ်းဆည်းပြီး ခွင့်မရသူ Access ကို ကာကွယ်ထားသည်
• Access Control: rtplive ဝန်ထမ်းများ မိမိတာဝန်နှင့် ဆိုင်သော Data ကိုသာ ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး Audit Log ထားရှိသည်
• Two-Factor Authentication: Account လုံခြုံမှုအတွက် 2FA ရွေးချယ်မှုကို ကစားသူများ Enable ပြုလုပ်နိုင်သည်
• Regular Security Audit: Platform ၏ Security ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပြီး Vulnerability ကို ချက်ချင်း ဖြေရှင်းသည်
• Data Breach Response: Data ဖောက်ဖျက်မှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသူများကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားမည်

ကစားသူများ ကိုယ်တိုင်လည်း Account Password ကို ခိုင်မာသော Password ဖြင့် သတ်မှတ်ပြီး ပုံမှန် ပြောင်းလဲရမည်။ Public Wi-Fi မှ Account ဝင်ရောက်ခြင်းကို တတ်နိုင်သမျှ ရှောင်ကြဉ်ပါ။

Cookies မူဝါဒ

rtplive Website နှင့် APP တွင် Cookies နှင့် Similar Tracking Technologies (Local Storage, Session Storage) ကို အသုံးပြုသည်။ Cookies များသည် ကစားသူ၏ Browser/Device တွင် သေးငယ်သော Data File များ သိမ်းဆည်းခြင်းဖြစ်ပြီး Platform ၏ User Experience တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် အသုံးပြုသည်။

• Essential Cookies: Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ Security Token — ဤ Cookies မပါဘဲ Platform အသုံးပြု၍ မရပေ
• Functional Cookies: ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ ကစားသူ Preference များ မှတ်သားခြင်း
• Analytics Cookies: Platform Traffic, Performance Monitoring — Anonymous Data သာ ဖြစ်သည်

ကစားသူများ Browser Setting မှ Cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ပါက Platform အချို့ Function များ အလုပ်မလုပ်တော့နိုင်ပေ။ Cookies ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ရှိပါက Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ

rtplive ကစားသူများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက rtplive ၏ ၂၄/၇ Customer Support Team ထံ ဆက်သွယ်ကာ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ တောင်းဆိုမှုကို မြန်မြန်ဆန်ဆန် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဥပဒေ ကန့်သတ်ချက်ရှိပါက ရှင်းလင်းဖော်ပြမည်။

ငွေပေးချေမှု Data ကာကွယ်မှု

rtplive တွင် KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ကျပ်ငွေ ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်သောအခါ ကစားသူ၏ ငွေပေးချေမှု Data ကာကွယ်ရေးကို အထူး ဂရုစိုက်သည်။

• ငွေပေးချေမှု Transaction Data အားလုံးကို SSL Encrypted Channel မှ ဖြတ်သန်းသည်
• KBZPay, Wave Money, AYA Pay Full Account Number ကို rtplive Server တွင် သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပေ
• Transaction Reference Number သာ Audit Trail အတွက် မှတ်တမ်းတင်သည်
• Suspicious Transaction တွေ့ရှိပါက ကစားသူထံ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပြီး Account ကို ကာကွယ်သည်
• ငွေပေးချေမှု Data ကို Anti-Money Laundering Compliance အတွက်သာ ဥပဒေနှင့်အညီ သိမ်းဆည်းသည်

Data သိမ်းဆည်းမှု ကာလ

rtplive မှ ကစားသူ Data ကို ဝန်ဆောင်မှး ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော ကာလ သို့မဟုတ် ဥပဒေ တောင်းဆိုသည့် ကာလအတွင်း သာ သိမ်းဆည်းသည်။

• Active Account Data: Account တည်ရှိနေသော ကာလတစ်ခုလုံး သိမ်းဆည်းသည်
• Transaction Records: ဥပဒေ Compliance ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သတ်မှတ်ကာလ ထိန်းသိမ်းသည်
• Support Conversations: ပြဿနာ ဖြေရှင်းပြီးသည့်နောက် သင့်တော်သော ကာလ ထိန်းသိမ်းသည်
• Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ဥပဒေ မလိုအပ်တော့သော Data ကို လုံခြုံသော နည်းဖြင့် ဖျက်သိမ်းသည်

မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

rtplive မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု၊ Platform Update သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုတိုးချဲ့မှုတို့ကြောင့် အချိန်မရွေး Update ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

• ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသူများကို APP Notification သို့မဟုတ် ဤ စာမျက်နှာမှ ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်
• ပြောင်းလဲပြီးနောက် Platform ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် Update ဖြစ်သော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်
• မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ ရှိပါက Customer Support Team ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်